操作和使用方法

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下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。
F---Fewture(产品的特征)
A---Advantage(产品的功效)
B---Bentfit(产品的利益)
在使用本法则时,请记住:只有明确指出利益,才能打动客户的心 。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征 ,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的 ,所以大家记住,在应用本法则时,可以省略F、A ,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。
三、拜访后:
1.一定要做访后分析。
(1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下 ,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成 。
(2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。
(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受 ,哪些地方做的不够好。
(
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